Příběhy úspěšných klientů

Výzva

Klinika používala zastaralý desktopový zubní software, který vyžadoval ruční zálohování, neuměl odesílat automatické připomínky a neměl online objednávání. Nedostavení pacientů stálo kliniku více než 2 000 € měsíčně na ušlých tržbách.

Řešení

Po přechodu na DenPro klinika zapnula automatické SMS připomínky, online samoobjednávání pacientů a napojila se přímo na české zdravotní pojišťovny (VZP, ČPZP, OZP) a eRecept. Celá migrace zabrala jedno odpoledne.

Výsledky

Během 3 měsíců klesl počet nedostavených návštěv o 42 %. Portál pro online objednávání přivedl 15 nových pacientů měsíčně. Recepční ušetří 3 hodiny týdně na administrativě. Tržby meziročně vzrostly o 28 %.

„Na cloud jsme měli přejít už před lety. DenPro se nám mnohonásobně zaplatí jen díky snížení počtu nedostavených návštěv.“ — ředitel kliniky, Praha

Výzva

Samostatný zubní lékař v Mnichově platil 500 € měsíčně za zastaralý německý zubní software se špatnou použitelností. Vykazování pro pojišťovny KZV vyžadovalo ruční přepisování dat. Soulad s DSGVO byl nejistý.

Řešení

DenPro nahradil zastaralý systém za 19 € měsíčně. Vestavěná integrace KZV zautomatizovala vykazování pro pojišťovny. Export do DATEV zjednodušil účetnictví. Soulad s DSGVO byl ověřen hned od začátku — šifrování, auditní stopa, správa souhlasů i uchovávání dat.

Výsledky

Administrativa se snížila o 35 %. Měsíční náklady na software klesly z 500 € na 19 €, což po započtení nákladů na SMS znamená úsporu 340 € měsíčně. Lékař uvádí vyšší jistotu v souladu s ochranou osobních údajů.

„Konečně cenově dostupný zubní software, který opravdu funguje s KZV. A soulad s DSGVO mi dává klid.“ — zubní lékař, Mnichov

Výzva

Rostoucí zubní řetězec v Miláně obtížně spravoval 4 pobočky s oddělenými softwarovými systémy. Fattura Elettronica se řešila ručně. Data pacientů byla roztříštěná mezi pobočkami.

Řešení

DenPro sjednotil všechny 4 pobočky na jedné platformě. Tessera Sanitaria a Fattura Elettronica přes SDI byly integrovány automaticky. Vedení získalo jeden přehled napříč všemi klinikami. Na webech všech klinik bylo nasazeno online objednávání.

Výsledky

Online objednávky vzrostly o 45 % během 2 měsíců. Čas na fakturaci se díky automatizované Fattura Elettronica zkrátil na polovinu. Vedení má nyní přehled o všech pobočkách v reálném čase z jediného dashboardu.

„Řízení 4 klinik dřív znamenalo 4 různé systémy. DenPro nám dal jednu platformu, jeden dashboard, jeden fakturační systém. Přesně to jsme potřebovali.“ — provozní ředitel, Milán